Conseils
Remplacer ou réparer ?
La règle du 50 %, l’âge de l’appareil, et le signal qui devrait vous décider avant tous les autres.
La règle du 50 %
Le raccourci le plus utile : si la réparation coûte plus de la moitié du prix d’un appareil neuf, remplacez.
Ce n’est pas une règle absolue, mais elle capture bien l’essentiel. Une réparation de 2 000 $ sur un appareil qui en vaut 4 000 $ neuf vous achète peut-être deux ans — pendant lesquels vous continuez de payer les factures d’un appareil inefficace.
L’âge, ensuite
- Moins de 10 ans, pièce mineure — réparez, sans hésiter. L’appareil a encore la moitié de sa vie devant lui.
- Plus de 15 ans, pièce majeure — compresseur, échangeur de chaleur, moteur de ventilateur : le remplacement est presque toujours le meilleur choix.
- Entre les deux — c’est l’historique de l’appareil qui tranche.
Le signal qui devrait vous décider avant tous les autres
Une deuxième panne majeure en moins de deux ans.
Les composants d’un système vieillissent ensemble. Quand le premier cède, les autres sont du même âge et ont subi les mêmes cycles. Réparer un appareil qui vient de vous lâcher deux fois, c’est financer le prochain appel de service.
Ce que le calcul oublie souvent
Trois éléments qui ne figurent pas sur la facture de réparation :
L’écart d’efficacité. Une fournaise des années 1990 tourne souvent entre 65 % et 80 % d’AFUE. Un modèle actuel atteint 96 % ou plus. Sur une facture de chauffage québécoise, cet écart n’est pas théorique.
Les subventions. Remplacer par une thermopompe donne accès à des aides financières auxquelles une réparation ne donne évidemment pas droit. Cela change parfois complètement l’arithmétique.
Le moment. Un appareil remplacé en septembre, sur rendez-vous, coûte moins cher et se planifie mieux qu’un appareil remplacé en urgence un dimanche de janvier, avec ce qui est disponible en stock.
Ce que nous faisons
Nous vous donnons le prix de la réparation, le prix du remplacement, les subventions applicables — et ce que nous ferions à votre place.
Si votre appareil vaut la peine d’être réparé, nous le réparons. Nous n’avons aucun intérêt à vous vendre un système dont vous n’avez pas besoin : nos clients reviennent souvent quinze ou vingt ans plus tard, et ce modèle ne survit pas à la vente sous pression.
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Questions fréquentes
Combien de temps dure une fournaise ?
Une fournaise au gaz bien entretenue dure de 18 à 25 ans. Un climatiseur ou une thermopompe, de 15 à 20 ans. Une fournaise électrique peut dépasser 25 ans, ayant très peu de pièces mobiles. L’entretien annuel est ce qui sépare le haut de ces fourchettes du bas.
Une seule panne suffit-elle à justifier un remplacement ?
Rarement, sur un appareil jeune. Mais une deuxième panne majeure en moins de deux ans est un signal fiable : ce n’est plus de la malchance, c’est un appareil qui arrive au bout.
Parlons de votre projet
Un de nos conseillers se déplace chez vous, mesure ce qu’il faut mesurer et vous explique vos options — sans frais et sans pression.
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