Services
Évaluation gratuite à domicile
Un conseiller se déplace, mesure, calcule la charge de votre maison et vous explique vos options. Sans frais, et sans que vous ayez à décider sur place.
Ce qui se passe réellement pendant la visite
Une soumission de chauffage donnée au téléphone n’a aucune valeur. La bonne capacité d’appareil dépend de l’isolation, de la surface vitrée, de l’orientation, de la hauteur des plafonds et de l’état des conduits — rien de tout cela ne se devine.
Voici ce que le conseiller fait chez vous :
- Il calcule la charge thermique de la maison, pièce par pièce. C’est ce calcul, et non la superficie seule, qui détermine la capacité requise.
- Il examine vos conduits. Un réseau sous-dimensionné bride n’importe quel appareil, aussi performant soit-il. Parfois il faut le modifier ; il vaut mieux le savoir avant.
- Il vérifie le panneau électrique. C’est le point qui fait dérailler le plus de projets de conversion, et il se règle en amont.
- Il repère l’emplacement de l’unité extérieure : dégagements, support, longueur de ligne, distance des fenêtres de chambre.
- Il vous écoute. La pièce au-dessus du garage qui ne se réchauffe jamais, l’étage qui surchauffe en juillet, le bruit qui vous réveille. Ces détails orientent la recommandation autant que les chiffres.
Ce que vous recevez ensuite
Une soumission écrite, détaillée, avec l’appareil recommandé, les travaux inclus, les subventions applicables et le prix. Quand deux scénarios sont défendables — thermopompe ou climatiseur, remplacer ou réparer — nous chiffrons les deux et nous vous disons lequel nous choisirions et pourquoi.
Ensuite, vous prenez le temps qu’il vous faut.
Pourquoi nous procédons ainsi
Notre entreprise a été fondée en 1955 et près de 40 % de notre équipe est en poste depuis plus de 25 ans. Dans le West Island, nous installons régulièrement le deuxième appareil chez un client à qui nous avions vendu le premier vingt ans plus tôt.
Ce modèle ne survit pas à la vente sous pression.
Questions fréquentes
L’évaluation est-elle vraiment gratuite ?
Oui. Le déplacement, les mesures, le calcul de charge et la soumission écrite ne vous coûtent rien et ne vous engagent à rien.
Combien de temps faut-il prévoir ?
Comptez de 45 à 90 minutes selon la maison. Le conseiller doit voir le système actuel, le panneau électrique, les conduits, le sous-sol et l’emplacement envisagé pour l’unité extérieure.
Vais-je devoir décider sur place ?
Non, et nous ne travaillons pas ainsi. Vous recevez une soumission écrite que vous pouvez comparer à votre rythme. Si quelqu’un vous demande de signer le soir même pour obtenir un prix, ce n’est pas nous.
Que dois-je préparer ?
Rien d’obligatoire, mais trois choses aident beaucoup : une facture d’Hydro-Québec ou d’Énergir récente, l’âge approximatif de votre appareil actuel, et la liste des pièces où vous êtes inconfortable. C’est souvent cette dernière qui oriente le plus la recommandation.
Parlons de votre projet
Un de nos conseillers se déplace chez vous, mesure ce qu’il faut mesurer et vous explique vos options — sans frais et sans pression.
Lundi au vendredi · 8 h 30 à 12 h et 13 h à 17 h En dehors des heures d’ouverture, notre service d’urgence 24 h demeure accessible au même numéro.